Herkenning belangrijk in websites
Bezoekers stellen steeds hogere eisen aan websites
Steeds meer bezoekers stellen hogere eisen aan websites. De focus voor het ontwerpen van een website is daarom meer gericht op het gebruik ervan. Websites moeten gebruiksvriendelijker zijn. De term voor gebruiksvriendelijkheid is: usability.
Gebruiksvriendelijke website
Het Internet is een verzameling van miljoenen websites. Wat een bezoeker leert op site 1, verwacht hij terug te zien op site 2.
Een belangrijk kenmerk van usability is herkenning. Herkenning van knoppen, structuur en gemak. Websites kunnen niet meer onafhankelijk van elkaar worden gezien, omdat verwachtingspatronen van bezoekers in websites verwerkt moeten zijn.
Enkele voorbeelden van herkenning:
- Navigatie menu zit links, boven, of rechts maar niet onderaan. Onderaan is een "nieuwe" ervaring en moet dus "geleerd" worden.
- Uw bedrijfslogo linksboven op de website is voor bezoekers direct herkenbaar. Het bedrijfslogo is aanklikbaar en de bezoeker komt op de home pagina. Het logo rechtsonder is een "nieuwe" ervaring.